Plezierwerkt Training verkoopvaardigheden
Aanscherpen van professionele verkoop- en acquisitievaardigheden. In deze praktische training verkoopvaardigheden leert u hoe u de besluitvorming bij uw (potentiële) klant in uw voordeel kunt beïnvloeden.
Wat wilt u verbeteren door een training verkoopvaardigheden?
- Uw commerciële gesprekstechnieken verbeteren
- Sterker worden door middel van een gespreksstructuur
- Een betere argumentatie aan telefoon en aan tafel
- Bestaande klanten beter uitbouwen
- Prospects benaderen en binnenhalen
- Verbeteren van uw verkoopvaardigheden in het algemeen
- Omgaan met weerstand
- Afsluiten van de order en contracterend vermogen
Maatwerk volgens ons voor de training verkoopvaardigheden
De inhoud en opzet van de training verkoopvaardigheden stemmen we af op het door u gewenste resultaat! In alle gevallen starten we met een doelstellend gesprek met u, maken we resultaatafspraken en voeren we persoonlijke of telefonische intakegesprekken.
Mogelijke trainingsonderwerpen training verkoopvaardigheden
Training verkoopvaardigheden - Verkooppsychologie
- Hoe beslist een (potentiële) klant?
- Het blackbox-model
- Klantgedrag ten opzicht van uw eigen werkgedrag
Training verkoopvaardigheden - Telefonische acquisitie
- Gespreksstructuur op basis van het 7 stappenplan
- Interesse wekken en vasthouden
- Wegnemen van contactweerstanden
- Valkuilen in telefonische acquisitie
- Creëren van instemming als logische stap naar de afspraak
Training verkoopvaardigheden - Het acquisitie- en verkooptraject
- Acquireren en verkopen in fasen
- Een grondige voorbereiding in weinig tijd
- Het openen van het gesprek
- SUKSES-model
Training verkoopvaardigheden - Behoeften inventariseren en interesse opwekken
- Inventariseren volgens de 6 blokken-structuur
- Vraag-, luister- en doorvraagtechnieken
- Creëren, herkennen en uitbouwen van commerciële kansen
- In kaart brengen van het besluitvormingstraject
Training verkoopvaardigheden - Presenteren en argumenteren
- Uw advies / argumenten afstemmen op de situatie en wensen / eisen van uw klant
- Communiceren in klantenvoordeel
- Overtuigend presenteren - het Anders-Dan-Anderen-principe
- Prijspresentatie
- Zoeken naar instemming
Training verkoopvaardigheden - Voorkomen en wegnemen van weerstanden
- Hoe ontstaan weerstanden? Wat te doen om weerstanden te voorkomen?
- Uw eigen reactie op weerstand
- Wegnemen en/of pareren van weerstanden
Training verkoopvaardigheden - Afsluiten en onderhandelen
- Vragen om de order - verschillende technieken
- Timing - wanneer sluit u af?
- Onderhandelingstechnieken en voorwaardelijk afsluiten
Training verkoopvaardigheden - Structuur in marktbewerking
- Bestaande klanten indelen - als basis voor relatiebeheer
- Rayonbeheer - een praktisch plan van aanpak
Trainingsduur
Afhankelijk van uw trainingsdoelen ontwikkelen we een training qua tijdsduur op basis van een hele of halve dag, één of meerdere workshops of coaching-on-the-job.Trainen in de avonduren en op zaterdag is mogelijk.
Locatie
De training vindt plaats op uw vestiging, trainingsstudio Zuidas te Amsterdam of op een nader te bepalen externe locatie.
Uw investering
Wilt u direct een offerte voor de training verkoop en acquisitie? Stuur een email met uw exacte doelstelling en het aantal medewerkers.