Plezierwerkt Training telefonische verkoop
Uw (potentiële) klanten telefonisch nog beter interesseren voor uw product(en) of dienst(en). Na deze gerichte training telefonische verkoop voert u betere verkoopgesprekken, boekt u meer resultaat en realiseert u een hogere conversie.
Wat wil u verbeteren door middel van deze training telefonische verkoop?
- De gate-keeper gemakkelijker passeren
- Gemakkelijker interesse opwekken / behoefte creëren bij mijn (potentiële klant)
- Mijn eigen aanbod nog aantrekkelijker presenteren
- Beter omgaan met de bedenkingen en weerstanden van mijn gesprekspartners
- Meer lef, vertrouwen en overtuigingskracht in mijn verkoopgesprekken
- Een hogere conversie door effectiever te worden in het afsluiten
Maatwerk volgens ons voor de training telefonische verkoop
De inhoud en opzet van de training telefonische verkoop stemmen we af op het door u gewenste resultaat! In alle gevallen starten we met een doelstellend gesprek met u, maken we resultaatafspraken en voeren we persoonlijke of telefonische intakegesprekken.
Mogelijke trainingsonderwerpen voor deze training telefonische verkoop
Voorbereiding van uw telefonische verkoopgesprekken
- training telefonische verkoop
- Welke voorbereiding leidt tot het beste resultaat?
- Een originele gespreksopening
Verkooppsychologie bij telefonische verkoop - training telefonische verkoop
- Koopmotieven en hoe deze te gebruiken
- Het black-box-model
Telefonische verkoop in fasen - training telefonische verkoop
- Passeren van de gate-keeper
- Uw gesprekspartner vanaf het eerste moment boeien
- Vraag-, luister- en doorvraagtechnieken
- Opwekken van interesse door de inventarisatievragen die u stelt
- Een koopwens formuleren - van interesse naar een concrete behoefte
- Uw aanbod aantrekkelijk formuleren
- Communiceren in klantenvoordeel
- De kracht van reactievragen
- Verschillende technieken voor prijspresentatie
- Voorkomen en wegnemen van de meest voorkomende weerstanden
- De 6 afsluittechnieken aan de telefoon
- Vriendelijk vasthouden
Uw persoonlijke wervingskracht - training telefonische verkoop
- Hoe komt u zo prettig mogelijk over - uw persoonlijk gunfactor
- Stemgeluid, spreektempo, intonatie
- Uw eigen overtuigingskracht
- De kracht van de stilte
Trainingsduur
Afhankelijk van uw trainingsdoelen ontwikkelen we een training qua tijdsduur op basis van een hele of halve dag, één of meerdere workshops of coaching-on-the-job. Trainen in de avonduren en op zaterdag is mogelijk.
Locatie training
De training vindt plaats op uw vestiging, trainingsstudio Zuidas te Amsterdamof op een nader te bepalen externe locatie.
Uw investering
Wilt u direct een offerte voor de training verkoop en acquisitie? Stuur een email met uw exacte doelstelling en het aantal medewerkers.